مقدمه: با استفاده از این وبسایت، شما با قوانین و شرایط زیر موافقت می‌کنید. این قوانین برای حفاظت از حقوق شما و شرکت طراحی شده‌اند.
1. محصولات و خدمات:
- محصولات: ما انواع مواد غذایی فست فود با برندهای معتبر و دارای تاریخ انقضا را ارائه می‌دهیم. تمام محصولات ما دارای گواهی‌های استاندارد کیفیت هستند.
- سفارش حداقل: حداقل مقدار سفارش برای هر محصول یک عدد یا یک بسته است (بسته به نوع محصول).
- محصولات سفارشی: در حال حاضر امکان سفارش محصولات سفارشی وجود ندارد.
2. قیمت‌ها و پرداخت:
- قیمت‌ها: قیمت تمام شده هر محصول در وبسایت ذکر شده است.
- پرداخت: پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود.
- هزینه ارسال: هزینه ارسال برای سفارش‌هایی با ارزش بالای 700,000 تومان رایگان است. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال مطابق با تعرفه‌های شرکت حمل و نقل محاسبه می‌شود.
3. سفارش و تحویل:
- ثبت سفارش: برای ثبت سفارش، نیاز به ایجاد حساب کاربری و وارد کردن اطلاعات شخصی (نام، نام خانوادگی، آدرس، شماره تلفن) است.
- تحویل: سفارش‌ها در اسرع وقت و با استفاده از شرکت‌های حمل و نقل معتبر به آدرس شما ارسال می‌شوند.
- تخمین زمان تحویل: زمان دقیق تحویل سفارش به عوامل مختلفی از جمله آدرس مقصد و موجودی انبار بستگی دارد.
- بازرسی کالا: هنگام تحویل سفارش، لطفاً کالا را از نظر سلامت و تطابق با سفارش خود بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه مغایرت یا خرابی، مراتب را بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهید.
4. بازگشت کالا:
- شرایط بازگشت: در صورت وجود هرگونه مغایرت یا خرابی در کالا، شما می‌توانید کالای خود را در زمان تحویل یا حداکثر تا [تعداد] روز پس از دریافت، مرجوع کنید.
- هزینه بازگشت: در صورت تایید مغایرت یا خرابی کالا، هزینه بازگشت به عهده شرکت خواهد بود.
5. حریم خصوصی:
- حفاظت از اطلاعات: اطلاعات شخصی شما به صورت محرمانه نگهداری می‌شود و به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
- استفاده از اطلاعات: اطلاعات شما صرفاً برای پردازش سفارشات، ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی و بهبود خدمات مشتری استفاده می‌شود.
6. مسئولیت‌ها:
- مسئولیت شرکت: شرکت متعهد به ارائه محصولات با کیفیت و خدمات پس از فروش مناسب است.
- مسئولیت مشتری: مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کاملی را هنگام ثبت سفارش وارد کند.
7. سایر شرایط:
- تخفیف‌ها: تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه ممکن است به صورت دوره‌ای در وبسایت و صفحه اینستاگرام اعلام شود.
- قوه قهریه: شرکت هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر یا عدم انجام تعهدات خود در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه مانند بلایای طبیعی، جنگ و … ندارد.
توجه: این قوانین ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. لطفا به طور مرتب این صفحه را بررسی کنید.
برای اطلاعات بیشتر، لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید.